Closed Beta · Request Intake Guidance
Share Vibe 계정 삭제 요청
앱 없이 요청 시작하기
앱을 설치하거나 다시 로그인하지 않아도 아래 이메일 링크로 삭제 요청을 시작할 수 있습니다. 가능하면 Share Vibe 계정에 사용한 이메일 주소에서 보내고, 본문에는 계정 이메일과 “전체 계정 및 연계 데이터 삭제 요청”이라고 적어 주세요.
비밀번호, 인증 링크·토큰, 주민등록번호, 결제카드번호를 보내지 마세요. 이메일만으로 본인 확인이 끝났다고 간주하지 않으며, 안전한 추가 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
앱에서 요청 시작하기
- Share Vibe에 로그인합니다.
- 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제 요청을 엽니다.
- 안내를 확인하고 요청을 제출합니다.
앱은 현재 requested/processing 상태를 표시할 수 있지만, 실제 삭제
완료와 같은 뜻은 아닙니다.
요청 후 현재 가능한 처리
- 지원 메일 또는 앱 요청을 운영자가 수동 확인합니다.
- 계정 존재 여부를 공개하지 않는 방식으로 본인 확인 절차를 별도 안내해야 합니다.
- 실제 삭제 기능이 준비되기 전에는 완료됐다고 통지하거나 상태를 완료로 표시할 수 없습니다.
예상 처리 기간, 취소 가능 기간, 이의 제기, 완료 통지 방법은 아직 정해지지 않았습니다.
삭제 대상과 보존 가능 데이터
| 범주 | 현재 공개 가능한 상태 |
|---|---|
| Supabase Auth, 사용자, 프로필 | 삭제 또는 비가역 익명화 방식 미확정 |
| 운동, GPS 위치 기록 | 삭제 범위와 기간 미확정 |
| 피드, 댓글, 반응, 이미지·Storage | 삭제·익명화와 캐시 처리 방식 미확정 |
| 메시지 | 다른 참여자 기록과의 정합성을 포함한 정책 미확정 |
| 크루, 룸, Voice metadata | 소유권·참여 이력 처리 방식 미확정 |
| 신고, 차단, 삭제 요청 감사 기록 | 안전·법적 보존 근거와 기간 미확정 |
| 서비스 제공자 로그 | Supabase·Agora 보존과 삭제 전달 범위 확인 필요 |
법률·보안·분쟁 대응을 위해 일부 정보를 보존해야 할 수 있지만, 구체적인 범주·근거·기간은 법률 검토와 실제 처리 runbook을 거쳐 공개 출시 전에 명시해야 합니다.
문의
요청 상태나 개인정보 관련 문의는 jongnamson32@gmail.com으로 보내 주세요. 최종 공개 지원 연락처와 응답 SLA는 아직 확정되지 않았습니다.